BLACK FRIDAY Black Friday na weby a marketing −67 % Akce končí 30. 11. 2026 ve 23:59
Právní

Ochrana osobních údajů

Jaké údaje od vás máme, proč je máme, jak dlouho je držíme a co s nimi můžete udělat. Napsané po lidsku, ale úplně.

Kdo zpracovává vaše údaje

  • SMARTINO s. r. o. — správce
  • Okrajová 33, 080 05 Prešov, Slovensko
  • E-mail: [email protected]
  • IČO 53069072 · DIČ 2121251286 · DIČ CZ: SK2121251286

Jaké údaje a proč

Kontaktní formulář: jméno, firma (nepovinné), adresa webu (nepovinné), e-mail nebo telefon a text zprávy. Právní základ: náš oprávněný zájem odpovědět na vaši poptávku a učinit krok před uzavřením smlouvy — čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.

Pokud se stanete klientem: fakturační údaje (název, adresa, IČO, DIČ, DIČ CZ), smluvní komunikace a podklady k projektu. Právní základ: plnění smlouvy a plnění zákonných povinností (účetnictví, daně).

Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, čas požadavku. Zpracováváme je krátce k zabezpečení webu proti spamu a útokům. Právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti.

Analytika a reklamní nástroje

Google Analytics 4 a Meta Pixel měří, jak se web používá. Spouštíme je až po vašem souhlasu v cookie liště a v režimu Consent Mode v2 — bez souhlasu nesbírají osobní údaje ani neukládají identifikátory.

Pokud si u nás objednáte správu reklamy, přístup k vašemu Meta Business a Google Ads účtu máme jen jako zprostředkovatel a jen po dobu trvání spolupráce. Vy zůstáváte vlastníkem účtu.

Měření pro vaše zákazníky nastavujeme tak, aby sbíralo co nejméně údajů: bez e-mailů v URL, s anonymizací IP a bez předávání citlivých parametrů.

Jak dlouho je držíme

Poptávky z formuláře: 24 měsíců od poslední komunikace. Potom je mažeme, i když jste se klientem nestali.

Smlouvy, faktury a účetní záznamy: 10 let od konce účetního období — to je zákonná povinnost podle zákona o účetnictví, nemůžeme ji zkrátit.

Technické logy: nejvýše 30 dní. Analytické údaje: podle nastavení Google, standardně 14 měsíců.

Přihlášení do administrace: bezpečnostní cookies po dobu přihlášení.

Komu je předáváme

  • Cloudflare, Inc. — hosting webu (USA, standardní smluvní doložky)
  • Zoho Corporation — e-mailová schránka (EU / USA, standardní smluvní doložky)
  • Google Ireland Ltd. — Analytics, Search Console, Ads (Irsko)
  • Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel, reklama (Irsko)
  • Shoptet, a. s. — jen pokud si objednáte e-shop (ČR)
  • Účetní a daňový poradce — plnění zákonných povinností (SR)
  • Orgány veřejné moci — jen když to ukládá zákon

Přenos mimo EU

Někteří poskytovatelé (Cloudflare, Zoho, Google, Meta) mohou zpracovávat údaje i mimo EU. Vždy na základě rozhodnutí o přiměřenosti nebo standardních smluvních doložek podle čl. 46 GDPR.

Pokud chcete vědět, který poskytovatel zpracovává právě vaše údaje, napište nám — odpovíme konkrétně.

Vaše práva

  • Vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii
  • Nechat je opravit, pokud jsou nesprávné nebo neúplné
  • Nechat je vymazat („právo být zapomenut“), pokud na ně nemáme zákonný důvod
  • Omezit zpracování, dokud se to řeší
  • Namítat proti zpracování z oprávněného zájmu
  • Dostat údaje ve strojově čitelném formátu (přenositelnost)
  • Odvolat souhlas s cookies nebo marketingem — kdykoli, jedním kliknutím
  • Stěžovat si: Úřad pro ochranu osobních údajů SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava (dataprotection.gov.sk); v ČR: ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz)

Zabezpečení

Web běží přes HTTPS, formulář má ochranu proti spamu a omezení počtu odeslání z jedné adresy. Přístup k poptávkám má jen jednatel, s heslem, které se mění.

Pokud by i přesto došlo k úniku údajů, který může mít vliv na vaše práva, oznámíme to dozorovému orgánu do 72 hodin a vám bez zbytečného odkladu.

Změny tohoto dokumentu

Tento dokument můžeme aktualizovat, pokud se změní služba, nástroj nebo zákon. Aktuální znění je vždy tady na stránce a v patičce je datum účinnosti.

Toto znění je účinné od 1. 11. 2026.

Uplify

Chcete to udělat za vás?

Napište dvě věty o tom, čím se živíte. Do 24 hodin dostanete nabídku s cenou a termínem.

Chci cenovou nabídku →