Obchodní podmínky

Cena a rozsah jsou vždy písemně předem — v nabídce nebo e-mailem. Smlouva vzniká potvrzením nabídky z vaší strany a připsáním první platby.

Poptávka z formuláře není objednávka. Je to nezávazný podklad, na základě kterého vám do 24 hodin pošleme audit a nabídku.

Ceny na webu jsou uvedené s DPH i bez DPH. Fakturujeme jako plátce DPH se sazbou platnou v den vystavení faktury.

Rozsah a cenu potvrdíme písemně před zahájením prací a cena se potom nemění. Fakturujeme po předání díla se splatností 14 dní. U měsíční správy platíte předem k 1. dni měsíce.

Reklamní rozpočet na Meta a Google platíte přímo ze svého účtu. Není součástí naší ceny a my s ním nemanipulujeme.

Slevy z akce Black Friday platí na objednávky potvrzené do 30. 11. 2026 nebo do vyčerpání kapacity — podle toho, co nastane dřív. Rozhoduje datum potvrzení objednávky, ne datum zahájení prací.

Akční cena se po skončení akce nemění: zůstává cenou dohodnutou ve smlouvě. Změna se týká jen objednávek potvrzených po 30. 11. 2026.

Akční cenu nelze kombinovat s jinými slevami ani uplatnit na již rozběhnuté projekty.

Termíny jsou pevné a držíme je: jednoduchý web do 24–48 hodin, vícestránkový web a základní e-shop do 2–5 dnů, E-shop Profi do 7–10 dnů, audit, Google profil firmy a ostatní služby do 2–5 dnů.

Termín se počítá od potvrzení rozsahu a dodání podkladů (texty, fotky, přístupy). Pokud podklady dodáte později, posouvá se o dobu jejich dodání — ne proto, že bychom nestíhali.

Doména, hosting, Meta Business a Google účet jsou vždy na vaše jméno. Vy jste vlastník, my máme přístup potřebný k práci.

Web, který pro vás vytvoříme, se po zaplacení stává vaším — zdrojový kód i obsah. Nástroje a postupy, které používáme (šablony, knihovny, interní skripty), zůstávají naše. To nijak neomezuje používání hotového webu.

Vyhrazujeme si právo uvést hotový projekt v portfoliu. Pokud to nechcete, napište nám a nebudeme.

Do webu nezasahujete, a ani nemusíte. Všechny úpravy děláme my: texty, fotky, ceny, kontakty, otevírací hodiny i nové sekce. Napíšete, co změnit, a my to uděláme.

Měsíční péče o web je 499 Kč s DPH (416 Kč bez DPH) za měsíc a zahrnuje běžné úpravy a drobné nové sekce. Bez ní řešíme jen chyby, na které se vztahuje záruka.

Nové podstránky a nové funkce jsou samostatná objednávka, kterou naceníme předem.

Spotřebitel (neplatí pro firmy) má u smlouvy uzavřené na dálku právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy bez udání důvodu. Pokud jsme na základě výslovné žádosti už začali pracovat, zaplatíte poměrnou část za skutečně odvedenou práci.

Podnikatel může odstoupit podle podmínek v potvrzené nabídce. V obou případech zaplatíte jen reálně odvedenou práci.

Odstoupení pošlete e-mailem na [email protected]. Vrátíme vám platbu do 14 dnů od doručení odstoupení.

Postup při reklamaci je na stránce Reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění — jinak máte právo od smlouvy odstoupit.

Záruka na dodané dílo je 24 měsíců. Nevztahuje se na zásahy třetích stran do kódu, na výpadky hostingových služeb třetích stran a na služby, které si platíte přímo (doména, Shoptet, reklamní rozpočet).

Snažíme se vše vyřešit dohodou. Pokud se nedohodneme, spotřebitel má právo obrátit se na subjekt alternativního řešení sporů: Slovenská obchodná inšpekcia, P. O. BOX 29, 810 01 Bratislava 15, www.soi.sk (pro zákazníky z ČR: Česká obchodní inspekce, www.coi.cz).

Návrh na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 391/2015 Z. z. můžete podat i nám; do 15 dnů od doručení se k němu vyjádříme.

Platí právo Slovenské republiky. Spory rozhoduje soud podle sídla firmy v Prešově — právo spotřebitele podat žalobu i u soudu v místě svého bydliště tím není dotčeno.

Podmínky můžeme měnit; pro vás platí znění platné v den objednávky. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní platí dál.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 11. 2026.